SHIPPING & RETURNS · 配送と返品・交換
お迎えと購入後のご案内
Mingdeng の奉納工芸品はいずれも限定の番号付き受注制作です。以下に、制作工期、開眼・お納め、配送、返品・交換・返金に関する事項をご案内します。
本ページの最終更新：2026 年 6 月
配送とお納め
- 制作工期はどのくらいかかりますか。
- 本作は限定の番号付き受注制作品です。お迎えのご確定後、おおよそ 30〜45 日で手作業の後処理、金鍍金、点睛を仕上げ、番号の制作順に従って制作いたします。
- 開眼とお納めの日程はどのように調整しますか。
- 寺院での開眼や吉日を選んでのお納めの手配をお手伝いいたします。実際の日程は、お迎えののち担当者よりご連絡のうえ確定いたします。
- どのようなお納めの方法がありますか。
- 担当者による配送、ご自宅への安座（鎮座）、または店舗でのお迎えをご用意しています。離島や遠隔地は別途手配いたします。
- 送料はどのように算定しますか。
- 台湾本島は送料無料です。離島と海外は実際の物流に応じて別途お見積もりいたします。
返品・交換と返金
- 制作品は返品できますか。
- 本作は限定の番号付きオーダーメイド制作品であり、いったん制作に着手した後は、返品・返金をお受けいたしかねます（final sale）。
- 瑕疵品や輸送中の破損が届いた場合は。
- お届け時に制作上の瑕疵や輸送中の破損があった場合は、受け取りから 7 日以内に写真を添えてご連絡ください。点検、修復、再制作、または保険手続きのお手伝いをいたします。
- 7 日間の鑑賞期間は適用されますか。
- 「通信取引解除権の合理的例外事由適用準則」により、オーダーメイド商品には 7 日間の鑑賞期間は適用されません。制作着手前の手付金の返還については、双方の契約に従います。